InstagramFacebookPinterestLinkedIn
0

Coś nie zadziałało? W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem, stwierdzenia
mechanicznej wady produktu, nieprawidłowego działania lub napotkania na inny problem prosimy
o zgłoszenie reklamacji za pośrednictwem poniższego formularza reklamacji.

Zgłoszenie reklamacji powinno być przesłane przez Kupującego produkt bezpośrednio od
Aquaform Inc. Sp. z o.o.. W przypadku wykrycia wady przez inną osobę zgłoszenie reklamacji
odbywa się za pośrednictwem Kupującego, u którego został nabyty wadliwy produkt.

Jak przebiega reklamacja? Sprawdź procedurę reklamacji

  1. Dane dotyczące zamówienia

    1. Reklamujący

    2. Osoba zgłaszająca reklamacje *

      • +
  2. Powód reklamacji *

  3. Opis reklamacji

    Ta sekcja uaktywni się po wybraniu powodu reklamacji.

    1. Czego dotyczy problem? *

    2. Różnice w zamówieniu dotyczą *

    1. Czy opakowanie nosi ślady uszkodzenia? *

    2. Czy uszkodzenie było widoczne przed montażem oprawy? *

    1. Informacje o instalacji produktu:

    2. Dane teleadresowe instalatora:

      • +
    3. Po jakim czasie pojawiły się objawy? *

    4. Informacje miejscu w którym używana była oprawa

    5. Informacje o źródle światła

    6. Czy w oprawie zostały zastosowane jakieś modyfikacje?

    7. Czego dotyczy problem? *

    8. Jaki system ściemniania lub sterowania oświetleniem został zainstalowany? *

    9. Czy ściemniacz jest podłączony do innych opraw? *

    10. Ilość podłączonych opraw (wliczając reklamowaną): *

    11. Jakie inne oprawy zostały podłączone do tego ściemniacza (producent, model, ilość opraw innego typu)?

    12. Dodatkowy opis problemu

* Pola wymagane

^